客户首先需要确定所选金属软管的结构，是单球体金属软管，双球体金属软管，还是异径金属软管，其实确定里面所过介质的种类，温度，压力等工况，同时还需要提供法兰的标准，压力等级，材质。如果型号特殊，可以另外提供产品的长度，伸缩量，补偿量，偏转角度等详细技术数据。因为金属软管是由磨具高压硫化而成，所以外形尺寸基本固定，如有特殊要求，金属软管厂家一般可以根据客户要求重新定制磨具，并进行生产。
异径金属软管材质：
金属软管按连接方式分松套法兰式、固定法兰式和螺纹式3种；按结构可分为单球体、双球体、异径体、弯球体及风压盘管等5种。中间的球体可根据不同的使用环境，不同的工况配备不同的橡胶种类，比如说耐油，耐磨，耐腐蚀等功能的橡胶。相对应的两端的法兰也可以根据客户要求配备铸钢法兰，锻打法兰，不锈钢法兰等材质，也可以根据不同国家的法兰标准配备不同型号规格的法兰。
金属软管作用：
金属软管又叫金属软管，橡胶柔性接头，橡胶避震喉，从名称不难发现作用主要就是减震降噪，可降低振动及噪声对管道的破坏力，同时可对因温度变化引起的热胀冷缩起补偿作用，也可以补偿一定角度的横向位移。